巡工通

应用优化

巡工通是面向现场设备作业的工单管理应用，适用于安装、维保、巡检、抢修与改造等场景。可按工单类型选择作业模板，填写客户、现场、设备与时间等信息快速建单，经调度台指派工程师后开展现场作业，记录步骤完成、备件领用并提交验收与费用结算，直至结案归档。工单状态从待调度、已指派、作业中、待验收、待结算到已结案全程可查，支持撤回指派、信息修改与流转记录追溯。应用还提供工程师团队维护与技能匹配、备件库存与安全预警、标准作业规程查阅、结案归档检索及数据洞察统计，帮助管理者提升派单效率、规范作业过程、控制服务成本并完整留存交付记录。